Самое правильное - включить отображение предупреждений при импорте, для этого укажите в wp-config.php параметр IMPORT_DEBUG.
Просто вставляем в начало файле (без комментария): define( 'IMPORT_DEBUG', true );
В результате сможете сразу увидеть подобные предупреждения:
Файлы передаваемые Вам на корректность уже нами проверенны, по этому с большой долей вероятности ошибка на вашей стороне (не достаточно места на хостинге, нет прав на сохранение данных).